Son güncelleme: 16 Temmuz 2026
Kişisel Veri ve Çerez Politikası
Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu
Sneaker Baker olarak (“Şirket” ve/veya “SB”), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Aydınlatma Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Sneaker Baker tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve açık rızalarının temini hedeflenmektedir.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği, Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel veriler; hukuka ve KVK Kanunu’nun amacına uygun olarak kullanıcılar ile temas kurmak veya kullanıcıların SB tarafından www.sneakerbaker.com adresinden işletilmekte olan internet sitesindeki (“Site”) tecrübesini iyileştirmek (mevcut hizmetlerin geliştirilmesi, yeni hizmetler oluşturulması ve kişiye özel hizmetler sunulması gibi); çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak; veri tabanı oluşturmak ve pazar araştırmalarında bulunmak; önceden anonimleştirilmesi kaydı ile istatistiki değerlendirmelerde, performans değerlendirmelerinde bulunmak; SB ve iş ortaklarının pazarlama kampanyalarında, yıllık rapor ve benzeri raporlarda kullanmak; her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları yapmak; ticari elektronik iletiler göndermek amaçlarıyla sınırlı olarak KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenebilecek ve yine KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarma şartları kapsamında iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, danışmanlarımıza, grup şirketlerine, Şirket yetkililerine, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere aktarılabilecektir. Bahsi geçen amaçlarla gerçekleştirilen işleme faaliyetinin, Kanun kapsamında öngörülen şartlardan herhangi birini karşılamıyor olması halinde, ilgili işleme faaliyetine ilişkin olarak Şirket tarafından açık rızanız temin edilmektedir.
SB ayrıca, aşağıdaki koşulların varlığı halinde kullanıcılara ait her türlü bilgiyi üçüncü kişilerle paylaşabilecektir:
- Yasal açıdan ve/veya Site Kullanım Koşulları veya ilgili kullanıcı ile akdedilen Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilgili ifşanın zorunlu olması,
- Yetkili idari veya adli bir kurum tarafından yasal doğrultuda usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla üyelerle ilgili bilgi talep edilmesi,
- Kullanıcının haklarını korumak veya güvenliğini sağlamak için bilgi vermenin gerekli olması.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından internet sitesi, mobil uygulamalar, çağrı merkezi ve fiziki kanallar gibi farklı kanallarda icra edilen teknik ve süreçsel yöntemlerle; zaman zaman Şirketimiz tarafından gerçekleştirilen organizasyonlar ve/veya etkinliklerle, bu çerçevede sizlere ticari hizmetlerimizi sunmak ve ticari faaliyetlerimizi yürütmek noktasında uygulama imkanı bulan ilgili mevzuat, sözleşme, talep, ticari teamül ve dürüstlük kurallarına dayalı olarak ortaya çıkan ve icra edilen hukuki sebepler çerçevesinde hukuki sorumluluklarımızı yerine getirebilmemiz, ticari ilişkinin gereklerinin ifa edilebilmesi ve bu doğrultuda karşılıklı olarak sahip olunan hakların tesisi, kullanılması ve korunması maksadı ve sizlerin temel hak ve özgürlüklerini gözeterek Şirketin meşru menfaatlerini korumak gibi hukuki sebepler dahilinde işlenmek üzere toplanmaktadır.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; (i) kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vii) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler; kişisel veri sahipleri tarafından kimliklerini tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istedikleri hakka yönelik açıklamalarla birlikte KVK Kanunu ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince “yazılı” olarak Şirketimize şahsen başvuru ile ya da noter/iadeli taahhütlü mektup vasıtasıyla gönderilmek suretiyle iletilebilecektir. Şirketimiz, söz konusu talepleri değerlendirerek 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Şirketimizin taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
Çerezler (Cookies)
Sitemizde; deneyiminizi iyileştirmek, siteyi güvenli ve işlevsel tutmak, trafiği ölçmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerez, bir web sitesinin tarayıcınıza gönderdiği, tercih ve durum bilgilerini saklayan küçük metin dosyalarıdır.
Çerez kategorileri
- Zorunlu / işlevsel çerezler: Sitenin çalışması, sepet, oturum, güvenlik ve ödeme için gereklidir. Bunlar olmadan site düzgün çalışmaz ve onay gerektirmez.
- Analitik çerezler: Ziyaretçi sayısı, hangi sayfaların ne kadar görüntülendiği gibi istatistiksel ölçümler için kullanılır.
- Pazarlama / reklam çerezleri: Meta (Facebook / Instagram), TikTok ve Google gibi platformlarda reklam ölçümü ve ilgi alanınıza uygun reklam gösterimi için kullanılır.
Sitede kullanılan başlıca çerezler ve teknolojiler
| Sağlayıcı | Amaç | Kategori |
|---|---|---|
| WordPress / WooCommerce | Sepet, oturum ve güvenlik | Zorunlu |
| iyzico | Ödeme işlemi ve güvenliği | Zorunlu |
| Google Analytics | Trafik ve kullanım istatistiği | Analitik |
| Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Reklam ölçümü ve hedefleme | Pazarlama |
| TikTok Pixel | Reklam ölçümü ve hedefleme | Pazarlama |
| Google Ads | Reklam ölçümü ve hedefleme | Pazarlama |
Yurt dışına aktarım
Pazarlama ve analitik çerez sağlayıcılarının bir kısmı (Meta, TikTok, Google) sunucularını yurt dışında (örneğin ABD) barındırmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler, ilgili sağlayıcıların yurt dışındaki sistemlerine aktarılabilir.
IP adresi
Sitede çıkabilecek sorunları tanımlamak ve ivedilikle giderebilmek için gereken koşullarda kullanıcıların IP adresi tespit edilmekte ve kullanılmaktadır. Bu bilgiler kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve demografik veri toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz
Tarayıcıların çoğu çerezleri kabul edecek şekilde tasarlanmıştır; ancak dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Üçüncü taraf yönlendirmeleri
Site üzerinden başka uygulama ve platformlara yönlendirmeler yapılması mümkündür. SB bu uygulama ve platformlardaki gizlilik politikalarına yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.