Satıcı Sözleşmesi

Sözleşme sürümü: v1.1. Bu metin, satıcı panelinde onaylanan sözleşme ile birebir aynıdır.

SNEAKER BAKER SATICI SÖZLEŞMESİ

İşbu Satıcı Sözleşmesi, sneakerbaker.com internet sitesinin sahibi olan SNEAKER BAKER TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) ile Platform üzerinde ürün satışı gerçekleştiren kişi (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

1. GENEL HÜKÜMLER VE PLATFORMUN KONUMU

1.1. Satıcı, Platform üzerinde ürün listeleyerek veya ön sipariş (preorder) talebini kabul ederek işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

1.2. Platform, Satıcı ile Alıcı arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir. Platform yalnızca aracılık hizmeti sunar; ürünün temini, teslimi ve satış sonrası süreçlerden doğrudan sorumlu değildir. Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet gösterir; doğrudan satış olarak açıkça belirtilen ürünler dışında ürünlerin satıcısı, üreticisi, ithalatçısı veya tedarikçisi değildir ve ürünün mülkiyetine sahip olmaz. Doğrudan satışlarda Platform, Satıcı sıfatından doğan tüm yükümlülükleri ayrıca üstlenir.

1.3. Satıcı, Platformdan bağımsız hareket eden bir taraf olup kendi nam ve hesabına işlem yaptığını kabul eder. 1.5. maddedeki sınırlı tahsilat yetkisi hariç olmak üzere, Taraflar arasında herhangi bir iş ortaklığı, temsil, acentelik veya istihdam ilişkisi bulunmamaktadır.

1.4. Satıcı, Platform üzerinde gerçekleştirdiği her işlemde (ürün listeleme, sipariş kabul etme, "Satışı Al" seçeneğini kullanma dahil) işbu Sözleşmenin güncel versiyonunu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini ayrıca beyan etmiş sayılır.

1.5. Satıcı, ürün satış bedellerinin Alıcıdan tahsili konusunda Platforma münhasıran tahsilata özgü sınırlı bir tahsil yetkisi verir; bu yetki, taraflar arasında acentelik, ticari temsilcilik veya başkaca bir genel temsil ilişkisi doğurmaz. Alıcının Platformun ödeme altyapısına (iyzico) yaptığı ödeme ile Satıcıya karşı ödeme yükümlülüğü ifa edilmiş sayılır.

2. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2.1. Satıcı, satışa sunduğu veya temin etmeyi taahhüt ettiği ürünlerin orijinal olduğunu, sahte, taklit veya replika olmadığını beyan ve taahhüt eder.

2.2. Satıcı, ürünlerin Türkiye Cumhuriyeti gümrük mevzuatına uygun şekilde ve yasal yollarla yurt içine sokulmuş olduğunu beyan ve taahhüt eder. Gümrük vergileri, ithalat işlemleri ve 5607 sayılı Kaçakçılıkla Mücadele Kanunu kapsamındaki tüm sorumluluk Satıcıya aittir.

2.3. Satıcı, ürünü ilan sayfasında veya sipariş detayında belirtilen SKU, model, beden, renk ve özelliklere uygun şekilde, eksiksiz ve hasarsız olarak Platformun doğrulama merkezine teslim etmekle yükümlüdür. Siparişte belirtilen SKU, model, beden, renk veya varyanttan farklı bir ürün teslim edilmesi "yanlış ifa" olarak kabul edilir. Bu durumda Platform, herhangi bir ek incelemeye gerek olmaksızın siparişi iptal etme, bedel iadesi gerçekleştirme ve doğan zararı Satıcıdan tahsil etme hakkına sahiptir.

2.4. Ürünün Platformun doğrulama merkezine fiilen teslim edilmesine kadar geçen süreçte meydana gelebilecek kayıp, hasar, el koyma, gümrükte takılma veya benzeri tüm riskler Satıcıya aittir.

2.5. Satıcı, vergisel yükümlülüklerinin tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder. Bireysel Satıcı olarak kayıt olan ancak fiilen ticari faaliyet yürüten kişilerin tüm vergisel ve cezai sorumlulukları (geriye dönük inceleme ve tarhiyatlar dahil) münhasıran kendilerine aittir. Platform, Satıcının beyan ettiği statünün doğruluğunu teyit etmekle yükümlü değildir.

2.6. İade süreçlerinde ürünün Platforma ulaşmasına kadar geçen süreçteki kayıp ve hasar riski, Alıcı ile kurulan satış ilişkisine uygulanan hükümlere tabidir; Platformun anlaşmalı kargo firması ile yapılan iade gönderilerinde taşıma riski tüketiciye yüklenemez. Platform, iade edilen ürünü doğrulama merkezinde inceleyerek nihai karar verir.

2.7. Satıcı, Platform veya diğer kullanıcılar hakkında gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya itibar zedeleyici beyanlarda bulunamaz. Bu tür durumlarda Platform yasal haklarını saklı tutar.

3. ÖN SİPARİŞ (PREORDER) YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Bu bölümün 3.1-3.6 maddeleri yalnızca ön sipariş paneline erişim izni verilen Satıcılar için geçerlidir; 3.7, 3.8 ve 3.9 maddeleri tüm Satıcılar için uygulanır.

3.1. Satıcı, "Satışı Al" işlemini gerçekleştirdiği anda geri dönülemez ve hukuken bağlayıcı bir yükümlülük altına girdiğini kabul eder. Bu işlem, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında elektronik ortamda kurulmuş kesin bir sözleşme niteliğindedir.

3.2. Satıcı, kabul ettiği ön siparişte belirtilen SKU, model, beden ve özelliklere uygun ürünü temin etmeyi, panelde belirtilen teslimat aralığına uygun hareket etmeyi ve ürünü eksiksiz, doğru ve ilanla uyumlu şekilde teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.

3.3. Kabul edilen ön sipariş, Satıcı tarafından keyfi olarak iptal edilemez. Satıcının ürünü temin edememesi halinde Platform, oluşan zararı (bedel iadesi, kargo masrafları, müşteri tazminatı dahil) Satıcıdan tahsil etme, Satıcı alacaklarından mahsup etme ve gerekli görmesi halinde ek yaptırım uygulama hakkına sahiptir.

3.4. Yanlış ürün, yanlış beden veya ilanla uyumsuz ürün teslimi durumunda Platform; ürünü reddetme, siparişi iptal etme, bedel iadesi gerçekleştirme ve Satıcı payından mahsup yapma haklarını saklı tutar.

3.5. Yurt dışından temin edilen ürünlerde oluşabilecek gümrük, vergi, taşıma, gecikme ve benzeri tüm riskler Satıcıya aittir. Platform bu süreçlerde herhangi bir ithalatçı sıfatı taşımaz.

3.6. Alıcının onayı olmadan farklı beden, renk veya model gönderilemez. Platforma gelen ürünün açılışı ve inceleme süreci kayıt altına alınabilir. İlan edilen aksesuar ve kutu içeriğinin eksik olması ilan uyumsuzluğu sayılır.

3.7. Satıcı, sattığı ürünün kaynağını ve orijinalliğini gösterebilecek belgeleri (satın alma faturası veya fişi, sipariş kaydı, orijinallik sertifikası gibi) satış tarihinden itibaren en az 2 (iki) yıl saklamak ve Platformun talebi halinde 3 (üç) iş günü içinde ibraz etmekle yükümlüdür. Belgelerin ibraz edilememesi, orijinallik uyuşmazlıklarında Satıcı aleyhine değerlendirilebilir.

3.8. Ürünün doğrulama merkezine ulaşana kadarki taşıma sürecinde hasar veya kayıp tespit edilmesi halinde Platform durumu Satıcıya bildirir ve taşıyıcı nezdinde tutanak tutulmasına destek olur; taşıyıcıya başvuru süreci sonuçlanana kadar ilgili siparişe ilişkin hakediş aktarımı askıda tutulur.

3.9. Satıcı, satışın kesinleşmesini takiben panelde belirtilen süre içinde ürünü doğrulama merkezine kargolamakla yükümlüdür. Süresinde gönderilmeyen, gönderilmeyeceği bildirilen veya koşul standartlarına açıkça aykırı gönderilen ürünlerde Platform satışı iptal edebilir; bu durumda Satıcıdan işlem bedelinin %15'ine kadar hizmet kesintisi tahsil edilebilir ve tutar Satıcının mevcut veya gelecekteki hakedişlerinden mahsup edilebilir. Tekrarlanan ihlallerde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.

4. PLATFORMUN HAKLARI

4.1. Platform, Satıcıya yapılacak ödemeleri geciktirebilir, durdurabilir, bloke edebilir veya doğan zararı Satıcının alacaklarından mahsup edebilir. Bu hak; sahte ürün, ilan uyumsuzluğu, yanlış ifa, ters ibraz (chargeback), iade dolandırıcılığı, kural ihlali veya yasal mercilerce bildirilen soruşturma hallerinde kullanılabilir.

4.2. Platform, doğrulama sürecinde sahte, taklit veya hukuka aykırı bulunan ürünleri Satıcıya iade etmeme, yetkili mercilere teslim etme veya mevzuata uygun şekilde imha etme hakkını saklı tutar. Platform, bu işlemler hakkında Satıcıyı yazılı olarak bilgilendirir. Satıcı, 15 (on beş) gün içinde itiraz etmezse işlem kesinleşir.

4.3. Platform, Satıcının hesabını platform güvenliği, dolandırıcılık şüphesi, mevzuata aykırılık veya operasyonel risk gerekçesiyle geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da kapatabilir. Kısıtlama, askıya alma ve kapatma kararları nesnel ölçütlere dayanır ve gerekçesiyle birlikte Satıcıya bildirilir; Satıcı, karara karşı destek kanalları üzerinden 3 (üç) iş günü içinde açıklamalarını sunabilir ve başvurular en geç 7 (yedi) iş günü içinde sonuçlandırılır.

4.4. Platform; komisyon oranları, hizmet bedelleri, platform kuralları ve işbu Sözleşme hükümlerini, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ve haklı sebeplere dayalı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site veya satıcı paneli üzerinden ilan edilir ve yalnızca ilanından sonra kurulan işlemlere uygulanır. Satıcı aleyhine sonuç doğuran değişiklikler (komisyon artışı dahil) yürürlükten en az 15 (on beş) gün önce bildirilir; değişikliği kabul etmeyen Satıcı, bu süre içinde herhangi bir tazminat ödemeksizin Sözleşmeyi feshedebilir.

4.5. Platform, operasyonel süreçlerde insan hatası veya aksaklık meydana gelmesi halinde, hatayı tespit ettiği anda makul süre içerisinde düzeltme, iade veya alternatif çözüm sunma hakkını saklı tutar. Bu tür hatalar kötü niyet veya ayıplı hizmet olarak değerlendirilemez.

5. TAZMİN YÜKÜMLÜLÜĞÜ

5.1. Satıcı, beyanlarına aykırılık, sahte/taklit ürün gönderimi, yanlış ifa, vergi veya gümrük mevzuatı ihlali, marka hakkı ihlali, dolandırıcılık veya mevzuata aykırı herhangi bir eylemi nedeniyle Platforma yöneltilen tüm zarar, tazminat, idari para cezası, avukatlık ücreti, yargılama gideri ve sair masrafları karşılamayı kabul ve taahhüt eder.

5.2. Bu yükümlülük, Satıcının Platform üyeliğinin sona ermesinden sonra da devam eder.

6. KOMİSYON, ÖDEME VE ALT ÜYE İŞYERİ

6.1. Satıcı, bilgilerini kaydettiği anda Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu iyzico nezdinde alt üye işyeri hesabı oluşturulduğunu kabul eder. Ödemeler, iyzico alt üye işyeri modeli kapsamında Satıcının iyzico hesabına aktarılır. Platform, ödeme akışında yalnızca aracı konumundadır ve Satıcıya doğrudan ödeme yapmaz.

6.2. Satıcıya yapılacak ödeme; ürünün doğrulamadan geçmesi, Alıcıya teslim edilmesi ve 48 (kırk sekiz) saatlik itiraz penceresinin itirazsız dolması akabinde iyzico sistemi aracılığıyla aktarılır. Ödemeler haftalık olarak Çarşamba günleri gerçekleştirilir; bu koşulları sağlayan siparişlerin bedeli, koşulların tamamlanmasını takip eden ilk Çarşamba sabahı Satıcının iyzico alt üye işyeri hesabına aktarılır. İtiraz veya inceleme süreci devam eden siparişlerde ödeme aktarımı askıda tutulur.

6.3. Platform, Satıcıya sunduğu aracılık hizmeti karşılığında haftalık komisyon faturası keser. Fatura, her hafta Çarşamba günü ilgili haftanın satışlarını kapsayacak şekilde e-fatura olarak düzenlenir ve Satıcının kayıtlı e-posta adresine iletilir. Komisyon faturası üç kalemden oluşur: (a) İşlem Bedeli ve Hizmet Bedeli (aracılık ve doğrulama hizmeti bedeli, %20 KDV dahil), (b) iyzico ödeme hizmeti aracılık bedeli yansıtması (BSMV kapsamında KDV istisnası), (c) varsa taksit vade farkı yansıtması.

6.4. Komisyon oranları Satıcının satış hacmine göre kademeli olarak belirlenir; haklı sebeplere dayalı olarak güncellenebilir ve güncellemeler 4.4. maddedeki bildirim ve fesih hakları saklı kalmak üzere yalnızca ilanından sonra kurulan işlemlere uygulanır. Güncel komisyon oranları satıcı panelinden görüntülenebilir.

6.5. Şahıs şirketi ve limited/anonim şirket statüsündeki Satıcılar için net satış tutarı üzerinden %1 oranında vergi tevkifatı (şahıs şirketlerinde GVK m.94, sermaye şirketlerinde KVK m.15 kapsamında) uygulanır. Bireysel Satıcılar stopajdan muaftır.

6.6. Satıcının kimlik, IBAN ve vergi bilgileri, resmi kaynakların erişime açık elektronik sistemlerinden ve ödeme kuruluşu nezdinde doğrulanabilir; kimlik doğrulaması tamamlanmadan hakediş aktarımı yapılmaz. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgi verilmesi nedeniyle Platformun bir yaptırıma uğraması veya zarara katlanması halinde bu tutarlar Satıcıya rücu edilir.

6.7. Satıcının bildirdiği paket ölçü/desi bilgisinin gerçek gönderiden düşük çıkması halinde aradaki kargo ücreti farkı Satıcının hakedişinden mahsup edilir; bu fark hiçbir şekilde Alıcıya yansıtılmaz.

7. DELİL SÖZLEŞMESİ

7.1. Satıcı, Platformun veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin, bilgisayar kayıtlarının, sunucu loglarının, IP adresi kayıtlarının, oturum verilerinin, ödeme sistemi (iyzico) kayıtlarının, doğrulama süreç kayıtlarının ve sipariş-sözleşme-inceleme kayıtlarının muteber ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul eder. Bu madde, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğindedir.

7.2. Satıcının "Satışı Al" butonuna basma, ürün gönderme, panel erişim ve işlem kayıtları Platformun sunucularında uzun süreli olarak saklanır ve uyuşmazlık halinde muteber ve bağlayıcı delil niteliği taşır.

8. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK

8.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

8.2. Tacir olan Satıcılarla uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; Satıcının tacir olmadığı hallerde 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun genel yetki hükümleri uygulanır.

8.3. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz bulunması halinde, geri kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.

9. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI VE DİLİ

9.1. İşbu Sözleşmenin güncel metni satıcı panelinde ve Site üzerinde kalıcı olarak erişilebilir tutulur; Satıcı metni indirebilir ve saklayabilir. Sözleşmenin kabulüne ilişkin kayıtlar (tarih, sürüm ve işlem bilgisi) Platform tarafından saklanır.

9.2. İşbu Sözleşme Türkçe akdedilmiştir.